中国人寿保险公司多年来一直都是秉承秉持“诚实守信 客户至上”的服务理念，并且针对社会的发展进行了不少创新的举措，不断提升理赔的服务质量，用真情动人!用关爱暖心！用好的保险产品为每一个客户织起一个”人生保险网”，也托起了一个个家庭的希望。
理赔案例一：客户W女士一直与丈夫经营者一家私人的公司，效益不错家庭也非常幸福和睦。在2001年-2016年夫妻两人先后投保中国人寿康宁定期保险、鑫如意年金保险等多份保险产品。2019年10月，W女士不幸因意外高坠导致身故，家属申请赔付后，中国人寿立即核实处理，及时向客户家人给付保险金1179万元。
启示：我们永远都无法预知明天和意外哪一个先到来，尤其是做为家庭支柱的我们，显然有一些事情我们是无法规避的，如果恰巧不幸来临时，我们有一份保险那么可能给家人提供必要的帮助，虽然保险无法帮我们规避风险，但至少延续了对家庭的关爱。
理赔案例二：客户Y女士就职于一家私营的企业，并且经过自己多年的努力做到了副总的位置。并且在2008年至2016年就先后为自己购买康宁终身、福禄双喜、福禄鑫尊两全等多份商业保险。不幸的是2019年10月，Y女士突然因心脏骤停身故。在接到家属的理赔申请后，中国人寿立即核实处理，及时向客户家人给付保险金1176万元。
启示：我们的生活中不可能永远充满着阳光，当阴雨来临之时，一份保险或许不能帮你驱散阴霾，但是至少可以为家人撑起一把伞，陪伴和鼓励他们等待雨后的彩虹。
理赔案例三：客户L女士在多数人眼中算是一位成功的职场女性，有着良好的形象和颇高的收入。并且她在2000年至2015年期间先后购买了99鸿福终身保险、康宁终身保险、国寿千禧理财两全保险(分红型)等多分中国人寿保险产品。在2019年3月份，T女士不幸因为胃癌身故。在接到家属的理赔申请后，中国人寿立即核实处理，及时向客户家人给付保险金1035万元。
启示：如今的社会竞争日趋激烈，我们都面临着前所未有的压力，尤其是癌症肆虐，对人类的威胁也日益凸显，所以今早的发现和治疗是唯一的机会。当病魔来袭，一份保险或许是家庭生活支撑的有力保障，能够在短时间内帮助家庭度过难关。
理赔案例四：客户D先生是一位民营的企业家，创业多年也有了不错的收入，是整个家庭的主要经济支柱。D先生在2008年至2014年先后购买了中国人寿康宁终身保险、国寿安享一生两全保险等多份保险产品。2019年10月不幸D先生突发肝功能衰竭身故。在接到家属的理赔申请后，中国人寿立即核实处理，及时向客户家人给付保险金1029万元。
启示：人生最高点时是也无法预知明天和后天的事情，所以合理的分配财务为自己或家庭留一份保障，可能一张薄薄的保单就成为家庭以后的救命稻草，也寄托了对家人深深的爱。
理赔案例五：客户M先生是石家庄人，经营着一家不错的农用机械配件制造厂，算是圈子里比较有名气的企业家了。自2016年6月，M先生购买了中国人寿国寿鑫福一生两全保险（分红型）及国寿鑫账户两全保险（万能型）保险。2019年9月，M先生因癌症身故。在接到家属的理赔申请后，中国人寿立即核实处理，及时向客户家人给付保险金979万元。
启示：天有不测风云，当噩运猝不及防降临时，保险能够为家人带来经济支持和一份安慰。
所以，虽然保险不能有效的抵御未知的风险，但保险是在风险来临时的雪中送炭，一生平安到老时的绵上添花。
